- 환불 공지사항

적립금 소멸 제도 및 개인정보 유효기간제 등 추가 문제가 발생될 수 있어 환불은 결제 수단으로만 가능합니다. 

ex ) 적립금 > 적립금으로

휴대폰 결제 당월건의 경우 부분 취소가 어려워 아래 두가지 방식으로 환불 가능합니다.
1) 구매 상품 금액 개인 결제창 결제 후 이전 휴대폰 결제내역 전체 취소 (게시판or고객센터 문의)
2) 예치금전환 

휴대폰 결제의 경우 결제대행사의 정책에 따라 부분 취소 및 결제 취소 등에 제한이 있으니,
내용을 충분히 숙지하신 이후에 이용하여 주시기 바랍니다.

 
- 주문내역 변경 공지사항

상품 변경을 원하실 경우  톡톡 / 카카오톡으로 문의 부탁드립니다. 

상품변경 또는 추가 진행시 차액은 무통장 입금만 가능합니다.

> 전용계좌 우체국 10477.802.260241 예금주 : 포에(주)

빠른 처리를 위해 입금자명은 성함 풀네임 + 휴대폰 끝 4자리로 입력 후 입금 부탁드립니다. ex) 포에 1234

- 취소 공지사항

 
취소는 결제일로 7일이내 주문내역에서 직접 접수 해주셔야 합니다

전산에 반영되는 소요 시간으로 인해 상품 준비중 상태더라도 이미 배송이 진행될 수 있으며

이 경우 취소는 어려운 점 양해 부탁드립니다.

위 문의사항 제외 다른 문의는

게시판 또는 고객센터로 문의주시면 신속한 안내 도와드리겠습니다.